为深入发展大众旅游、智慧旅游，创新旅游产品体系，改善旅游消费体验，加快推进以数字化、网络化、智能化为特征的智慧旅游发展，近日，文化和旅游部资源开发司公布“故宫博物院‘智慧开放’项目”等27个年智慧旅游典型案例。本端选取山东、湖北、广西三地入选的典型案例，采访报道其智慧旅游的创新探索方式，以资借鉴。
宜昌市智慧旅游“精准推荐”：
满足游客个性化需求
瞿祥涛
▲“爱上宜昌”平台截图宜昌市文化和旅游局供图
坐拥“两坝一峡”等世界级文旅资源，有屈原、王昭君等顶级“大咖”加持，A级景区保有量位居同等城市前列——天生丽质、“家底”优渥的湖北宜昌，连续多年被评为中国优秀旅游城市……
“打造世界旅游名城，宜昌有资本。但目前我们更多的还是依赖资源禀赋，走‘吃本钱’的老路。要直面不足，正视差距。”宜昌市文化和旅游局相关负责人表示，运用数字化、智能化推动文化和旅游供给质量和服务效能的提升，推动文化和旅游高质量发展，是新时代文旅事业发展的要求和趋势。
游客游览消费时，资讯泛滥、商品繁多，而又难以搜索决策。这些痛点该如何解决？宜昌市文化和旅游局在建设“一部手机游宜昌”智慧文旅服务平台项目（现小程序和