齐鲁晚报·齐鲁壹点记者李顺高通讯员王少镛
“您好，我是宁海街道网格员，请问您家里十月一日以后有没有省外来的亲属或者客人？如果有的话麻烦您配合登记一下。”近期，宁海街道的居民都接到了这样一个电话，而打来电话的，正是宁海街道的各位网格员。
面对城市人口不断增加，基层服务需求持续加大的基层治理现状，烟台市牟平区宁海街道党工委坚持“党建引领、网格治理、多元参与、共建共治”理念，以社区、农村、单位为依托，构建起了一张社会治理的“红色网格”。
新城花苑小区党员志愿服务队成立仪式，党工委领导向党员志愿服务队授旗。
建起小网格，服务大民生
宁海街道党工委按照户-户一个网格的标准，将全街道划分为个“红色网格”，其中包括个社区网格、22个里村网格、70个以单位为主体的专属网格，覆盖了全街道每一个社区、里村，每一座学校、机关、医院，每一家超市、商场、市场，每一栋居民楼、商务楼宇，大到防范疫情，小到环境卫生，一桩桩一件件都有专职网格工作人员负责，实现了基层服务管理零缝隙、全覆盖。
宁海街道滨海路社区共有居民一万余户，本着“做好身边点滴事，服务居民心连心”的态度，今年以来已解决成立业委会、清除建筑垃圾、排查重点地区返牟人员等群众关心的工作件，解决市长热线投诉余条，化解矛盾纠纷70余起，收到了居民的一致好评。在今年8月4日开展的全员核酸检测工作中，滨海社区在街道党工委的指导下，采取每两个相邻网格设置一个检测点的方式，依托网格信息优势快速有序地组织宣传发动，仅用不到8个小时就完成了全社区一万户居民的第一次核酸检测采样工作，更是用了不到5个小时的时间完成了第二次采样，其间没有收到一起群众投诉，为疫情防控工作贡献了力量。
社区到小区开展“我与小树共成长”活动，孩子们在种下一棵树后进行合影。
配齐网格员，温情暖人心
一个人、一双脚，穿梭于楼宇之间，一支笔、一个本，记录下社情民意，这是网格员的日常工作写照，正是因为这些网格员的奉献，这张密密的网才有了温度。宁海街道党工委组织精干力量，统一定制志愿者服装，配齐网格长28名、网格员名、网格助理员余名、楼栋长2余名、楼栋单元长0余名，并建立了涵盖网格-社区-街道-区“四级处置机制”，“巡、报、派、办”四个核心要素，“周清零、月总结、季考评”三级联席会议制度的“四四三”工作法，切实保证群众的事情件件有人管、事事有人干。
宁海街道西系山村网格员唐英宽第一天上岗巡查时，就发现一户村民的门前堆积了大量的垃圾和废品，仔细打听附近居民后得知，该村民是一位独居的聋哑老人，闲来无事的时候就到处捡废品补贴家用，由于取缔了城区内的废品收购站，老人捡来的废品无人收购，堆成了好几座“小山”，不但严重影响了附近居民的生活，更存在火灾、坍塌等隐患。为了尽快清除安全隐患，唐英宽一面向上级网格长进行汇报，一面尽力与老人沟通，经过一番连说带比画，老人终于同意出售废品。该问题也得到了上级网格长的积极响应，第二天上午，废品收购站和村里的工作人员就来到老人家，大家一起肩扛手提，从7点到11点，终于清除了几座废品“山”，又将老人门前的空地用方砖美化好。当唐英宽将卖废品得到的多元钱递到老人手中时，老人露出了开心的笑容。
社区工作者中秋节到小区开展“共享厨房”活动，与社区居民共包饺子，欢度佳节。
成立服务队，开展好活动
为强化基层队伍建设，宁海街道党工委依托红色网格建立了网格党支部个，并因“格”施策，在年轻人较多的小区成立了“青年强”党支部25个，在退休干部、社区能人较多的小区成立了“当家人”党支部18个，全方位多角度建强基层组织堡垒。宁海街道党工委还以社区网格为单位，通过社区、网格、楼栋、居民4级联动，物业企业、双报到单位、辖区企业、社区社会组织、志愿者5方参与，根据居民多项需求，建立起6支4+5+N“红心”网格互助服务队，及时解决社区居民的烦心事、操心事，促进邻里和谐。
为将服务落到实处，今年以来，各网格采纳居民建议，以服务队为主体，开展趣味运动会、全家福摄影展、邻里易货市场、垃圾分类知识竞赛等主题“邻里节”24次，开展法律咨询、国学宣讲、共享厨房等特色活动52次。各社区网格长还联系社区医疗机构积极参与，开展免费义诊活动12次，为居民测量血压、血糖，提供专业健康咨询和健康指导，提升居民健康意识，引导居民形成良好的生活习惯。在中秋节、春节等重要节点，各服务队还来到特殊困难群体家中，累计向他们发放了价值40余万元慰问资金和物品，及时为特殊困难群体解决实际困难67件，提升了居民的幸福感和满意度。
建保障平台，促爱心续航
为鼓励更多的居民参与到红色网格建设中来，形成共治共享的社会治理新局面，宁海街道党工委搭建了两项保障平台，一是建立了心情交换空间，打造沟通交流平台。利用