年6月13日上海天洋（）发布公告称：投资者于年6月13日调研我司。
本次调研主要内容：问：李董您好!天洋墙布这一块,公司是否了解客户的复购比率和转介绍比率(客户自己用的好并介绍给身边人)跟其他品牌相比怎么样?公司预期墙布业务未来几年的复合收入增速大概能达到多少?谢谢!
答：您好！天洋墙布的优势是环保、无污染，施工效率高，客户体验感好，整体客户满意度在行业里居于领先水平。因为能解决传统墙纸墙布铺贴过程中的发霉问题，所以在华东、华南地区取得良好的客户口碑。根据我们的调研，总复购/转介绍比例约占目前业务体量的15%左右。结合墙布对应的市场空间以及公司拥有的差异化产品能力，未来公司期望能保持每年50%以上的速度持续增长。我们目前对标立邦刷新服务，今年开始布局天洋换新服务。已初见成效，目前持续投入改善中。这又是一个新的蓝海，老房翻新将是可以持续增长的市场。
问：公司热熔胶在粘胶领域的技术水平?
答：您好！公司经过多年的发展和积累，逐步形成了较为完善的环保粘接材料产品系列，能够满足包括光伏、汽车、电子电器、建材、纺织服装等领域客户的不同需求，为国内外客户提供一站式环保粘接材料产品综合解决方案。公司目前已成为国内最大的PA、PES热熔胶产品生产企业之一，同时通过不断的研发投入和技术创新，在辐照固化型、混合反应型、功能型的环保胶粘剂上不断取得新的突破。公司在环保粘接材料领域具有的产品系列优势以及产品品牌优势，将有助于公司不断巩固现有行业领先地位，并深化与客户的合作领域。公司在技术领域的持续投入使得公司可以快速应对市场变化和客户需求，通过改善原有产品配方降低成本并优化毛利结构，通过新产品进入各类新兴领域。公司作为国家火炬计划重点高新技术企业以及上海市科技小巨人企业，一直非常重视技术研发投入和提高自主创新能力。目前已逐步形成了以博士、硕士研究人员为主体的研发团队，公司技术中心于年被认定为上海市市级企业技术中心，并加入上海市企业技术中心创新联盟。经过多年的研发积累，公司产品在生产工艺、原料配方、下游应用等方面已经形成了技术领先优势。公司于年经工业和信息部中小企业局公司审核通过，被认定第二批专精特新“小巨人”企业，公司子公司烟台信友及烟台泰盛分别被认定为山东省、烟台市的专精特新企业。年，公司新增国家授权专利12项，均为发明专利。截止报告期末，公司共获得国家授权专利项，其中发明专利项，实用新型专利18项。公司作为行业的领军企业，一直致力于完善国内相关领域的行业标准，目前公司负责牵头起草及参与起草的行业标准有12项。这些科研成果的运用提升了公司竞争力，加速了科技成果的转化。综上，公司在胶黏剂领域拥有较强的独立自主开发能力，能够不断的替代国外企业的相关产品，实现国产化替代；通过环保胶黏剂技术的应用，不断替代非环保溶剂的胶黏剂产品。公司未来将持续加大研发领域的投入，为客户创造更好的产品价值。
问：李总您好1,最近公司墙布业务友商联翔股份上市,请问公司热熔墙布与联翔股份的产品有什么异同点?经营上相对联翔股份主要优势在哪里?2,请问疫情对墙布业务影响有多大?墙布业务今年的经营计划是怎样的?
答：您好！感谢对我公司的