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TUhjnbcbe - 2021/8/11 0:09:00
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为进一步践行*的群众路线,贯彻落实以人民为中心的发展思想,畅通群众诉求表达渠道,*务服务热线与本报民意通热线举办联动活动,从月起,我市各区市*府(管委)和市*府各部门主要负责人到*务服务热线接听来电。

交通运输方面有啥烦心事想要反映?您在年2月3日(本周四)上午9:00-0:00可以直接拨打热线,与烟台市交通运输局局长王永杰就交通方面的问题进行对话。受理范围:烟台市交通运输局行*职权范围内且属于烟台*务服务热线受理范围的各类诉求,包括:指导、监督全市路*、运*、港*、航*等交通运输综合执法工作;组织协调全市铁路、公路、水路、航空等运输业之间的衔接和联合运输,承担道路、水路运输市场监管责任;负责城市客运规划、协调和管理工作;负责机动车驾驶员培训机构和驾驶员培训管理工作;组织公路及其附属设施的建设、养护和管理等方面的意见建议。

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年2月4日(本周五)为招远市*府领导干部接听热线日。2月4日(星期五)下午5:00-6:00,招远市市长吴有进将在*务服务热线现场接听市民的电话。


  受理范围:招远市*府行*职权范围内且属于烟台*务服务热线受理范围的各类诉求,包括:对*策法规、办事流程、行*审批等*务信息及公共服务信息的咨询;对行*管理、社会治理、公共服务等方面的投诉、意见和建议等;对行*职权范围内非紧急类管理、服务等方面的求助。
  记者了解到,本次接电活动的受理方式是接听电话渠道的市民诉求,不接待来访人员。超出受理范围的来电,由热线工作人员按常规程序处理。因来电较多接电单位负责人未能接听的诉求,由热线工作人员详细记录后,按常规程序处理。接听期间,对来电人个人信息要求保密处理的,不转接领导接听,由热线工作人员详细记录后,按常规程序处理。点亮右下“在看”持续
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