消费日报网讯（孙明阁山东报道）疫情防控不能松懈，恢复经济秩序同样任务艰巨，为全力激发每一个社会经济细胞活力，山东各地纷纷出台“硬核”举措助力服务业复工复产，做到保疫情防控、保市场运转、保生活必需。
精准对接解企业燃眉之急
“42家便利店全部正常营业了，复工率达到%，虽然较往年的销售额还差些，但是3月份比2月份销售额有所提升，预计随着疫情的好转，一切会越来越好。”山东宜快宜慢电子商务有限公司董事长徐元文对未来充满信心，“现在能全面复工，要感谢服务业促进局等相关单位一直以来的帮助，有专人每天都来了解我们的复工需求，期间在交通运输、防疫物资和运营等困难上帮我们解决了燃眉之急。”
日前，济南市新型冠状病毒肺炎疫情处置工作领导小组(指挥部)发布《关于规范疫情防控引导生活性服务业有序开业复工的指导意见》，引导具备开业条件的生活服务企业开业复工，并自觉接受主管部门监督指导。
《意见》中明确了三类分类管控的行业：鼓励复工行业，如药店、超市、便利店、中央厨房、集体用餐配送和网络订餐等提供群众必需品行业，并对这些行业加强人员管理、加强清洁消毒和防止人员聚集等方面做出具体要求。
此外，济南市场监管和商务部门要加强开业复工企业执行“防控指南”情况的监督检查，对开业复工或营业过程中疫情防控措施落实不到位的，要督促企业立即整改直到符合要求，对拒不整改落实的可责成企业停业整顿。
“18条政策”支持生活服务业发展
济宁市出台“18条政策”，从减税降费、稳岗、降成本、金融等4个方面，支持餐饮住宿、文化旅游等生活服务业以及批发零售业、展览业、电影放映业等相关企业渡难关，降低新冠肺炎疫情给企业带来的损失。
在减税降费方面，年1月1日起至疫情防控工作结束，对纳税人提供旅游娱乐、餐饮住宿等生活服务，以及为居民提供必需生活物资快递收派服务取得的收入，免征增值税、城市维护建设税、教育费附加、地方教育附加。
在援企稳岗方面，自年2月起，根据受疫情影响情况和基金承受能力，免征中小微企业三项社会保险单位缴费部分，免征期限不超过5个月。对大型企业等其他参保单位(不含机关事业单位)三项社会保险单位缴费部分可减半征收，减征期限不超过3个月。自年3月1日起至12月31日止，职工基本医疗保险单位缴费费率下调1个百分点。
在缓解企业成本压力方面，对企业从事经营活动所需的用电、用气、用水等，实行“欠费不停供”的缓缴措施，疫情结束后3个月内由企业补缴缓缴的各项费用。允许企业门店阶段性报停取暖费并返还停暖期间费用。
在金融支持方面，各金融机构可通过变更还款安排、延长还款期限、无还本续贷等方式，对到期还款困难企业予以支持，特别是对受疫情影响较大的批发零售、住宿餐饮、文化旅游、会展等行业，不得盲目抽贷、断贷、压贷。鼓励金融机构对因疫情影响导致贷款逾期的企业减免罚息。
复工复产“大礼包”为企业助力
近日，一笔12万元的款项一早便汇入了淄博黄河龙生物工程有限公司的账户，这是来自淄博市桓台县社保中心的“稳岗返还补贴”。面对这份“大礼包”，公司分管负责人吴艳感慨地说:“稳岗返还补贴帮助我们企业减轻了用工负担，更坚定了我们稳定员工就业的信心。政府为了支持企业发展用心良苦，让我们感觉很温暖。”
据了解，为帮助企业稳岗稳产、渡过难关，淄博市桓台县社保中心积极作为，推出一系列政策举措，打出服务企业保障民生“组合拳”。稳岗返还补贴是桓台县社保中心支持企业应对疫情稳定生产的“硬核”举措之一。
该社保中心推行无形认证方式，采取“零接触”式全程网办的服务方式，网上受理、网上审批、网上公示、网银发放，利用社保信息系统大数据比对，避免了企业“来回跑”“多次跑”，实现企业“零跑腿”，让企业更好地集中精力复工复产。截至目前，共为桓台县家企业分三批返还稳岗资金.52万元，惠及参保职工4.75万人，为企业送上“及时雨”。
为切实做好疫情防控期间失业人员的基本生活保障，桓台县社保中心从年2月起上调失业保险金标准，由原来每人每月元调整为元。
六类“明白纸”让开店心有谱
近期，停业了一个多月的青岛佳丽美容美发养生会所终于迎来了复工。每天开门后店内整体消毒、理发工具消毒、顾客登记、测量体温……目前理发店正严格按照防控要求营业，并实行预约制，每位理发师严格按照间隔半小时一个人的制度预约，顾客也都按约好的时间来，如果有早到的，必须分开坐。“这些都是防疫措施提醒里的要求，而且是针对我们理发店专门制定的，非常实用。我们每天都会按照规定严格执行，这样是对顾客负责，同样也是对我们自己负责。”理发店负责人说。
青岛城阳区流亭街道辖区内各个网点门口都张贴着疫情期间开业复工相关材料。这些材料颜色鲜艳、非常醒目。据了解，流亭街道为抓实抓细服务业疫情防控，特意设计并制作了2.2万份“明白纸”，发放给各社区、商住小区，指导支持类经营场所做好疫情防控措施。“明白纸”包括经营者告知书、经营者承诺书、防疫措施提醒、经营者温馨提示、顾客温馨提示、公共场所