TUhjnbcbe - 2024/10/25 16:32:00
编者按：或勇于创新，以精湛的技术为生命护航；或无悔付出，始终奔忙在照护患者的最前线；或医德馨香，以满腔热忱护佑患者的就医之路。“烟台卫健这十年”涌现出了很多先进典型，为弘扬新时代卫健工作者职业精神，凝聚榜样力量，增强卫健工作者的责任感、使命感和荣誉感，即日起，齐鲁晚报·齐鲁壹点联合烟台市卫健委推出“非凡十年，‘医’路有我”系列专题报道，聚焦“医”路守护人民健康的医护人员代表，记录他们以行动践行救死扶伤的点滴瞬间。记者孙淑玉微笑在前，她用精湛的技术和耐心的引导为患者提供舒适化治疗；用心为伴，她自学心理学为患者平复情绪；释疑为任，她通过画图的形式向患者生动地讲解病情。工作13年来，医院开发区分院副院长、副主任医师王聃时刻以人为本，以实际行动践行医者誓言，为患者全力守护口腔健康。作为一名有着十余年党龄的党员，王聃始终把全心全意为人民服务放在首位。针对部分患者对口腔治疗有紧张和恐惧的心理，王聃以温暖的微笑、详尽的解释、耐心的引导和精湛的技术，“三位一体”地提供舒适化治疗，轻松地为患者减轻痛苦。为提高自身的技术水平，医院委派到上海交通大学医医院进修深造，并通过多次外出学习培训，不断提升自己的专业能力，为无数牙周病患者成功保存了牙齿，受到了患者的一致肯定和认可。多年临床经验，也让王聃摸到了和患者打交道的“诀窍”。为减轻患者的紧张恐惧，王聃利用休息时间阅读相关文学和心理学书籍，通过诊前的交流和倾听，先行平复患者的情绪，起到了很好的效果。不仅如此，为了更加生动形象地向患者和家属讲清病情，她还苦练绘画，通过现场“作图”的形式耐心解释。此外，她还会为复杂患者列出治疗需求清单，提高就医效率与满意度。这些用心为患者服务的细节，患者和家属全看在眼里。年至年间，王聃在医院进行技术帮扶及指导，她积极克服风雪等自然天气带来的路途困难及医疗条件所限带来的业务开展困难等，仔细耐心、热情周到地为海岛人民提供规范的牙周诊疗和宣教服务。同时，她还联系医院医院接诊的口腔疑难病例积极实施会诊，确保患者在当地能够及时地得到有效的诊疗。帮扶结束后数年来，王聃仍通过线上会诊指导等形式对多例疑难病例进行了会诊和指导，切实为长岛人民做好健康服务。在做好临床工作外，王聃还将大量精力投入到口腔健康知识科普和宣传方面，走进学校、走进企事业单位、走进社区、走进养老院，从孕前口腔检查到孕期口腔保健、从婴幼儿口腔护理到青少年口腔保健、从成年人口腔问题到老年人口腔特点，她将口腔健康知识和预防保健方法普及到全生命周期人群，提高了各个人群的口腔健康意识和健康行为。多年的义诊宣教活动积累了丰富的健康宣教经验，王聃在烟台市、山东省口腔医学会及中华口腔医学会举办的各项口腔健康科普演讲活动中获得优秀的成绩。以图讲病的同时又能将温暖伴医贯穿到诊疗全过程，细节处的温情更感人，时刻把患者的需求放在第一位，王聃正以实际行动全力护佑患者的口腔健康。