今年以来，区民政局结合工作实际，坚持以人民为中心，聚焦民政服务对象“急难愁盼”问题，切实以“办实事、解难题、送温暖、传党恩”为主题，以实际行动践行“民政为民，民政爱民”的服务宗旨。
了解群众难处，关心群众冷暖
在寒冬来临之际，区民政局机关干部深入只楚街道楚泰社区入户走访困难群众、了解群众难处、关心群众冷暖。在居民王大爷家，工作人员热切关心老人的生活状况、困难补贴领取情况等，再三嘱咐老人有困难及时反映，民政政策也会及时向他反馈。“我们将持续